今天，作為班主任，我們面對的教育對象主要是獨生子女、單親家庭，“留守兒童”，種種原因,在他們當(dāng)中出現(xiàn)了一些“問題學(xué)生”。如何認(rèn)識、解決“問題學(xué)生”的問題，已成為我們班主任老師在教育教學(xué)中不可避免的一個新課題。

一、什么是“問題學(xué)生”

1、“問題學(xué)生”的含義

所謂“問題學(xué)生”，是指學(xué)生中那些品德、行為不良，經(jīng)常違反學(xué)校的紀(jì)律，成績低下且經(jīng)常不及格的學(xué)生�！皢栴}學(xué)生”不是與生俱來的。他們最初也同其他學(xué)生一樣擁有天真無邪的心，有自己美好的理想和報負(fù)。但由于受到各種因素的影響，逐漸形成所謂的“雙差生”或“后進(jìn)性”。從管理心理學(xué)的角度來看，這樣的學(xué)生又被稱為“問題學(xué)生”。

2、“問題學(xué)生”形成的原因

（1）社會不良現(xiàn)象的影響。如社會上的不正之風(fēng)、不健康的影視作品及書籍，網(wǎng)絡(luò)游戲的危害。

（2）家庭環(huán)境的影響。家庭教育不得法，過份溺愛、教育方式粗暴，缺乏交流與溝通，父母離異及家長本身道德品質(zhì)有問題。

（3）學(xué)校教育中存在盲點。在班級授課制下，班主任更多關(guān)注的是那些所謂的精英。而那些未被關(guān)注或很少被關(guān)注的學(xué)生們?yōu)榱艘�起老師們的重視，�?jīng)常采取一些特立獨行的行為，情感上表現(xiàn)出小叛逆，表現(xiàn)出與眾不同，個別的標(biāo)新立異。

（4）自身內(nèi)部的不和諧。受應(yīng)試教育的影響，老師與父母過分夸大高考的現(xiàn)實價值，忽視了學(xué)生的人生觀、價值觀的教育。一部分學(xué)生的信念全部集中到文化學(xué)習(xí)上；而應(yīng)該在中學(xué)階段要解決的人生問題、思想問題、人格問題卻被置于身后。這些學(xué)生一旦成績好了，一俊遮百丑，成為老師與父母的寵兒；成績差了，就會顯得無所適從，使其內(nèi)心深處失去平衡。

3、“問題學(xué)生”的心理障礙

所謂的“心理障礙”是指學(xué)生頭腦中存在著阻礙接受教育教學(xué)的要求，從而不能把這種要求轉(zhuǎn)化為個人的積極因素。班主任只有了解了這些學(xué)生的心理，才能做好對他們的個別教育。

（1）自卑與疑慮

高中階段的“問題學(xué)生”，絕大部分都是以前被公認(rèn)的“問題學(xué)生”。進(jìn)入高中之后，他們也力圖改變自己，但以前形成的心虛、自卑和恐懼的心理，使他們對老師，對班集體極為冷漠、缺乏榮譽感，一段時間后，他們就會“原形畢露”，惡習(xí)重演。

（2）固執(zhí)和孤獨

“虛榮自尊”和“饒幸蒙混過關(guān)”的心理是“問題學(xué)生”在做錯事后極為正常的反應(yīng)。做錯事后，對老師與同學(xué)的批評相當(dāng)敏感：要么，與班主任產(chǎn)生對立情緒，一味強調(diào)自己的“自尊與面子”；要么，表現(xiàn)為默不作聲，消極對抗，不愿與班主任溝通交流。

（3）意志薄弱，自控能力差

缺乏信心、恒心和毅力是“問題學(xué)生”最大的問題。他們懶散、貪玩、厭學(xué)，學(xué)習(xí)上缺乏積極性，成績普遍較差。在老師與家長的勸說與鼓勵之下，他們也有過努力學(xué)習(xí)的念頭。但意志薄弱自控能力差的他們又無法拒絕外界的誘惑，于是努力學(xué)習(xí)也就成了“曾經(jīng)擁有”，這勢必造成他們在學(xué)習(xí)上的屢屢失敗。害怕學(xué)習(xí)，談“學(xué)”色變，成為“問題學(xué)生”共性表現(xiàn)。

（4）是非觀念欠缺，辨別能力差

“問題學(xué)生”往往喜歡拉幫結(jié)派，他們寧愿冒犯老師與父母，也不愿得罪“朋友”，丟掉“義氣”。究其原因，就在于他們?nèi)狈φ�確的是非觀念，缺乏正確的道德觀念。當(dāng)他們在自己出現(xiàn)錯誤舉動想法的時候，不能及時加以辨別與制止，在行動之后也不能及時加以反省與改正。

二、“問題學(xué)生”對構(gòu)建和諧班級的危害

和諧班級至少應(yīng)包括以下四個方面：（1）每一位學(xué)生自身的和諧，包括身與心、學(xué)習(xí)與娛樂的和諧；（2）同學(xué)之間的和諧。和諧班級是由若干彼此和諧的同學(xué)構(gòu)成；（3）學(xué)生與班集體的和諧；（4）班級與環(huán)境的和諧，包括班級內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境的和諧，外部環(huán)境又包含著學(xué)校環(huán)境與社會環(huán)境。

“問題學(xué)生”的自卑和疑慮的心理特點，決定了他們自身肯定是不和諧的。他們自私，無事生非，經(jīng)常打罵同學(xué)則導(dǎo)致了同學(xué)之間的不和諧；遇事只顧自己，不顧他人和集體利益又制約著學(xué)生與班集體的和諧；經(jīng)常性地出入“三室一廳”，違反校規(guī)校紀(jì)，直至違法犯罪的行為則擾亂了正常的校園秩序，損害了學(xué)校的聲譽，甚至危及社會穩(wěn)定，在此情形下，班級與環(huán)境又怎能和諧？

“問題學(xué)生”雖然在班級中數(shù)量少，但他們往往能量大，輻射面廣,制約性強,是班集體中的消極因素,嚴(yán)重制約著班級各項工作和活動的順利開展,影響良好班風(fēng)與學(xué)風(fēng)的形成,影響學(xué)生的健康發(fā)展以及和諧班級的構(gòu)建。所以，班主任應(yīng)該關(guān)注“問題學(xué)生”，研究“問題學(xué)生”，從而達(dá)到教育和轉(zhuǎn)化的目的。

三、“問題學(xué)生”轉(zhuǎn)化的方法

1、用愛心去感化。沒有愛，就沒有教育，愛是教育的基礎(chǔ)與前提。做好“問題學(xué)生”的轉(zhuǎn)化工作，需要班主任真情投入，真心付出，關(guān)愛每一個學(xué)生，摒棄冷眼和偏向，用愛心去撫平受污染的心靈。班主任對待“問題學(xué)生”，不應(yīng)該簡單理解“嚴(yán)師出高徒”這個古訓(xùn)，對他們應(yīng)該做到恩威并重，將“嚴(yán)”與“慈”，“師”與“友”融為一體。

2、用“閃光點”去激勵。每個人身上有他閃光的一面�！皢栴}學(xué)生”由于有較強的自卑心理，他們往往看不到自己的閃光點。班主任要善于挖掘和發(fā)現(xiàn)他們身上的“閃光點，及時表揚，給他們以積極的斷言。從而培養(yǎng)他們的自尊心，激發(fā)其自信心。

3、以平等身份去對待。由于潛意識不自覺的主觀因素，對犯同樣錯誤的同學(xué)，班主任對優(yōu)秀學(xué)生常�！敖o面子”，態(tài)度寬容，要求懇切；而對于“問題學(xué)生”，批評卻是嚴(yán)厲的，要求苛刻，甚至傷其自尊心。這種教育行為很容易使他們產(chǎn)生逆反心理，而與班主任的初衷卻是南轅北轍。因此，班主任要消除對“優(yōu)秀學(xué)生“與“問題學(xué)生”教育行為上的不平等，給所有學(xué)生以公平。真誠地厚愛“問題學(xué)生”是每個班主任都應(yīng)有的崇高境界。

4、以激勵性評價為契機。“問題學(xué)生”也是孩子，要堅信，他們都是可塑性強的成長中的人，他們的明天一定會比今天要好。因此，對待“問題學(xué)生”，班主任要用發(fā)展的眼光去期望，用激勵性的語言去評價“問題學(xué)生”的點滴進(jìn)步。這不僅可以激發(fā)他們的學(xué)習(xí)興趣，人格自尊和自信，而且還能密切師生關(guān)系，規(guī)范學(xué)生健康成長。從愛心出發(fā)，努力尋找“問題學(xué)生”學(xué)習(xí)和生活中的閃光點，以第二人稱的語氣，用發(fā)展的眼光親切具體地對學(xué)生進(jìn)行激勵性評價，有助于“問題學(xué)生”的轉(zhuǎn)化。

5、以正確的家教觀為輔助。“問題學(xué)生”的家庭對其教育不外乎是“高壓”、“放任自流”、家庭教育不統(tǒng)一的不良家教行為。班主任應(yīng)定期與家長進(jìn)行交流與溝通，幫助其樹立正確的家教觀，要讓其認(rèn)識到良好的家庭教育對孩子的重要性。要使他們知道科學(xué)的家教方法：首先，思想上要十分重視；其次，要努力提高自身素質(zhì)，做好榜樣；再次，重視和及時鼓勵孩子某一方面的點滴進(jìn)步；第四，了解孩子的心理特征，第五，賞識孩子，舒緩孩子的情緒壓力，營造一種寬松、和諧和相互信任、理解、尊重的家庭氛圍。

偉大的教育家陶行知先生曾說過：“你的鞭子下有瓦特，你冷眼里有牛頓，你的譏笑中有愛迪生。”因此在班主任日常的教育教學(xué)工作中，既要確保優(yōu)秀生優(yōu)秀，又要教育好“問題學(xué)生”。試想，“問題學(xué)生”都能教好，和諧班級又怎么會遙遠(yuǎn)？“人非草木，熟能無情”，“精誠所至，金石為開”。我相信，只要我們用發(fā)自內(nèi)心的真誠和賞識，就能融化冰凍的心；只要我們用博大的愛，就會幫助學(xué)生建立起積極、健康、樂觀的人生大廈，為他們的未來插上騰飛的翅膀。讓我們像園丁愛護(hù)每一朵鮮花那樣愛護(hù)每一位“問題學(xué)生”吧！

參考文獻(xiàn)：

1、李方，現(xiàn)代教育學(xué)[M]，北京，高等教育出版社，2000年

2、陳洪慶，新時期班主任指南[M]，西安，陜西師范大學(xué)出版社，2007年

3、張敏，《對青少年實施個性教育的創(chuàng)新性研究》[J]，中國青年研究

4、《教育藝術(shù)論》李如密著，山東教育出版社。